# Claude风控又收紧了?不只Max,Pro也要刷脸了
以前担心 Claude 账号被封,现在还得担心:钱已经付了,账号却被身份认证拦住。
最近,社区又出现了 Claude Pro 用户被要求进行 KYC 身份认证的反馈。提交证件、配合摄像头刷脸,这些要求已经不只是 Max 用户会遇到的问题。
如果你以为买 Pro 就能避开身份验证,这个预期需要改了。
不过,先把范围说清楚:目前能确认的是,部分 Pro 账号也会触发认证,并非所有 Pro、Max 账号都已统一强制刷脸。 官方也没有公开近期触发比例,不能把这些反馈直接当成全面升级风控的公告。
# 所谓KYC,不只是收个短信验证码
大家说的 KYC,在这里指的是身份核验。

个人认证需要准备有效的政府签发带照片实体证件,也可能需要用手机进行实时自拍,也就是大家常说的“刷脸”。认证服务由 Persona 提供。
官方给出的认证场景包括特定功能访问、平台完整性检查,以及安全与合规措施,并没有把范围限定在 Max 套餐。
订阅资格和身份核验,是两件事。付费不等于免认证。
至于什么操作一定会触发、哪种账号肯定不会触发,官方没有公开完整规则。不能因为有人没遇到,就断言 Pro 不需要认证;也不能因为有人遇到了,就说所有用户都必须刷脸。
# 无法使用Claude,可以看这里
之前我们写过 Claude Code 账号风控问题。这次 Pro 用户的认证反馈,又给账号可用性增加了一层不确定性。
如果目前你也无法使用 Claude,可以看这里:国内如何使用 Claude Code?安装与接入教程。

这篇指南按 Windows、macOS、Linux 写了安装、创建 API Key、配置和启动步骤,走的是中转 API 接入 Claude Code 的路线,不以登录 Claude 官网账号为前提。
它适合想继续用 Claude Code 写代码的读者;Claude 网页会员权益、历史对话和官方账号认证问题,需要另行处理。
先把开发工具用起来,别让项目一直卡在账号上。
# 资料来源
- Claude官方身份验证说明:https://support.claude.com/en/articles/14328960-identity-verification-on-claude
- Reddit用户反馈,Pro订阅后触发Persona认证:https://www.reddit.com/r/Anthropic/comments/1xgx9xz/serious_warning_before_subscribing_to_claude_pro/
- Reddit用户反馈,Pro使用期间被要求证件与面部验证:https://www.reddit.com/r/claude/comments/1vuaaji/claude_persona_identity_verification_account/
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